PROMOÇÕES
FAQ
Vimos por este meio responder a muitas das questões que existem:
Adicione ao Carrinho" os produtos pretendidos.
- Clicar no canto superior direito no "carrinho" com a bola verde onde indica o nº de produtos "Adicionados ao Carrinho"
- De seguida clicar em "Avançar para Pagamento"
- Efectuar o Registo (Ganha pontos para utilizar em futuras encomendas).
- Inserir Nome e morada de facturação (Nº de contribuinte é opcional)
- Inserir nome e morada de entrega, caso seja diferente da de facturação.
- Escolher o método de transporte. (Transportadora ou entrega na loja de Vimeiro - Alcobaça)
- Escolher o método de pagamento (Se for efectuado por "referência Multibanco ou MBWay o processamento da encomenda é mais rápido).
- E clicar em "Efectuar Pedido".
- ATENÇÃO - O produto só fica reservado após pagamento.
- Referência Multibanco
- MB Way
- Paypal
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Transferência Bancária (Atrasa o processamento do pedido entre 24 a 48 horas)
Uma grande parte dos produtos, conseguimos que sejam entregues no dia útil seguinte (Portugal Continental), caso o pedido seja efectuado e pago por Referência Multibanco ou MB Way, até às 14h00 de um dia útil.
Caso esta informação não conste na descrição do produto, por favor entre em contacto connosco, através do email apoioaocliente@imperiodasmalas.com ou através do contacto +351 262 920 507 (9h00 - 13h00 e 14h30-18h30 - Dias úteis - Horário Portugal)
Sim, são efectuadas entregas em mão. Caso não esteja ninguém, é deixado um aviso para levantar na estação de correios mais próxima, durante os 5 dias úteis seguintes. A transportadora com que trabalhamos é CTT Expresso.
As encomendas realizadas na união Europeia estão isentas de taxas aduaneiras. Todas as encomendas são enviadas de Portugal.
As encomendas realizadas e enviadas para fora da união europeias estarão ao brigo das taxas alfandegárias dos países de destino.
Sim, o site Imperio das Malas assume um compromisso de responsabilidade para com os seus visitantes, protegendo os seus dados pessoais com base na encriptação da transmissão de dados através de um HTTP seguro.
Na Europa todas as encomendas são colocadas em Euro (€), sendo o pagamento processado nesta moeda. Nos Estados Unidos da América e no Canadá as encomendas são colocadas em Dólar (US$), sendo o pagamento processado nesta moeda Por favor note que, se a sua conta bancária se encontra numa moeda diferente, a taxa de câmbio usada para debitar a sua conta será determinada automaticamente pelo seu Banco/PayPal e não pela Império das Malas.
Se o artigo/tamanho no qual está interessado já não estiver online, o mais provável é ter sofrido uma ruptura de stock.
No entanto, realizamos reposições de algumas referências pelo que existe a possibilidade de no futuro o artigo voltar a estar disponível.
